[버전 1.0]
시행일: [2025년 4월 29일]

아라시 비전 주식회사(Arashi Vision Inc.) 및 그 계열사(이하 총칭하여 "Insta360", "당사", "우리")는 귀하의 개인정보 보호의 중요성을 이해하며 이를 존중합니다. 본 「Insta360 스토어 개인정보 처리방침」(이하 "본 정책")은 귀하가 당사와 상호작용할 때 당사가 개인정보를 수집·저장·이용 및/또는 공유할 수 있는 방식에 대해 설명합니다. 본 정책은 당사가 제공하는 제품 및 서비스와 그 확장 기능에 적용되며, 당사 온라인 공식 스토어("당사 플랫폼")를 통해 제공하는 다양한 제품 및 서비스를 포함합니다.특정 제품 또는 서비스에 대해 별도의 개인정보 처리방침 또는 이용자 서비스 계약이 존재하는 경우, 해당 제품 또는 서비스의 개인정보 처리방침 또는 이용자 서비스 계약이 우선 적용됩니다. Insta360 스토어 관련 제품 또는 서비스에 대해 별도의 정책이 마련되지 않은 경우 본 정책이 적용되며, 당사 계열사가 자사 제품 또는 서비스에 당사가 제공하는 제품/서비스를 사용하면서 별도의 개인정보 처리방침을 수립하지 않은 경우에도 본 정책이 적용됩니다. 별도로 합의되지 않는 한, 본 정책에서 사용되는 용어의 정의는 「Insta360 이용자 서비스 계약」에 정의된 내용과 동일한 의미를 가집니다.

참고사항 본 정책은 오프라인 채널이나 당사 또는 제3자가 운영하는 기타 웹사이트 등 다른 방법으로 수집된 정보에는 적용되지 않습니다. 또한, 본 웹사이트에 링크되거나 접근 가능한 제3자 애플리케이션 또는 콘텐츠(광고 포함)는 본 정책의 범위에 포함되지 않습니다. 본 정책은 귀하와 당사 간의 기타 계약 조건 또는 적용 가능한 데이터 개인정보 보호 법령에 따른 귀하의 권리를 대체하지 않습니다. 당사의 개인정보 보호 관행을 확인해 주시기 바랍니다. 궁금한 사항이 있으시면 dpocontact@insta360.com으로 문의해 주십시오.  

I. 개인정보의 수집 및 이용 방법

개인정보란 전자적 또는 기타 방법으로 기록된, 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 종류의 정보를 의미하며, 익명화된 정보는 제외됩니다. "개인정보"(또는 "개인 데이터" 및 기타 유사한 표현)의 정의는 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있으므로, 귀하의 지역에 적용되는 개인정보 보호 관련 법규를 참조하시기 바랍니다.  

1. 수집하는 개인정보

1.1 계정 등록 및 로그인

이메일 주소를 통해 당사 플랫폼에 계정을 등록하고 로그인할 경우, 당사는 귀하의 이메일 주소와 비밀번호를 수집합니다. 등록 과정에서 당사는 귀하의 이메일 주소로 인증 코드를 발송하여 신원을 확인합니다. 계정 등록 후, 귀하는 닉네임, 사진, 성별, 생년월일, 지역, 프로필 설명, 배경 사진 등을 제공할 수 있습니다. 위 정보 제공을 거부하더라도 플랫폼 계정 등록 및 이용에는 영향을 미치지 않습니다.  

귀하는 제3자 계정(위챗, 페이스북, 애플, 구글 등)을 사용하여 당사 플랫폼에 로그인할 수 있으며, 당사는 해당 제3자 플랫폼에서의 귀하의 정보(프로필 사진, 닉네임 등 귀하가 제공한 공개 정보)를 수집하여 당사 플랫폼 계정 생성 및 접근에 활용합니다. 이를 통해 귀하는 직접 등록 없이 당사 플랫폼 및 관련 서비스를 로그인 및 이용할 수 있습니다.

1.2 제품 구매  

온라인 쇼핑

당사 온라인 스토어에서 쇼핑을 선택할 경우, 거래 처리 목적으로 귀하의 이름, 전화번호, 주소, 신용카드 정보(신용카드 결제 선택 시), 청구 정보(청구서 요청 선택 시)**를 수집합니다. 또한 "게스트 모드"로 쇼핑할 경우 이메일 주소도 수집합니다.  

공식 스토어 리뷰

당사 공식 스토어에 소비자 리뷰를 업로드할 경우, 닉네임이 익명화 또는 비식별화되지 않음을 유의하시기 바랍니다. 실명으로 리뷰를 작성할 경우 이름을 수집할 수 있습니다.  

1.3 고객 서비스

플랫폼, 이메일 또는 기타 서면 형태로 당사에 문의할 경우, 문제 해결을 위해 귀하와 고객 서비스 간의 커뮤니케이션 기록을 수집합니다. 또한 귀하의 계정 정보, 주문 정보, 당사와의 커뮤니케이션 내용, 기타 제공한 리뷰 또는 피드백을 활용하여 원활한 소통 및 문의 응대를 진행합니다.

1.4 보증  

Insta360Care 및 연장 보증 구매  

Insta360Care 또는 연장 보증 서비스를 구매하거나 활성화할 경우, 당사는 귀하의 구매 정보와 매칭하기 위해 제품 일련번호, 제품 구매 정보, Insta360Care 카드 번호, 비밀번호 및 계약 번호를 수집합니다.  

애프터 서비스  

애프터 서비스를 신청할 경우, 가장 가까운 수리점과 연결하고 문제를 보다 정확히 진단하여 수리 서비스를 제공하기 위해 귀하의 위치, 제품 일련번호, 제품 구매 정보, 문제 설명, Insta360 Care 계약 번호(Insta360 Care를 구매한 경우), Insta360 연장 보증 계약 번호(Insta360 연장 보증을 구매한 경우), 픽업 및 배송 주소를 수집합니다. 온라인 수리 서비스를 신청할 경우, 귀하의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 반품 주소, 제품 일련번호, 고장 증상, 제품 구매 일자 등을 수집합니다.  

1.5 네트워크 보안 - 버그 및 오류 신고  

버그를 신고하거나 건의사항을 제공할 경우, 귀하와 연락하기 위해 문제와 관련된 정보(제품 범주, 문제 유형, 재현 단계, 재현 확률, 복구 가능 여부 등)와 귀하의 이름, 전화번호 또는 이메일 주소를 수집합니다.  

1.6 마케팅  

당사가 주최하는 행사에 참여하거나 이벤트 정보를 구독할 경우, 귀하에게 이벤트 정보를 적시에 전송하거나 연락하기 위해 귀하의 동의를 바탕으로 이름, 전화번호 또는 이메일 주소, 집 주소, 설문 내용 등을 수집합니다. 구독을 취소하려면 당사에 연락하시기 바랍니다.

1.6 제휴 파트너 신청  

귀하가 제휴 파트너로 신청할 경우, 당사는 신청 처리, 적합한 프로모션 활동 매칭 및 연락을 위해 일부 정보를 수집합니다. 수집하는 데이터에는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 위치, 사업 정보(회사명 및 직책), 제휴 프로그램 접근 방법 및 홍보 전략이 포함됩니다. 제휴 활동으로 인해 수수료가 발생할 경우, 당사는 수수료 지급을 위해 금융 정보도 수집합니다. 요구되는 정보는 귀하가 선택한 결제 방법에 따라 다릅니다:

1.7 리셀러 신청

귀하가 리셀러로 신청할 경우, 당사는 신청 처리, 적합한 프로모션 활동 매칭 및 연락을 위해 일부 정보를 수집합니다. 수집하는 데이터에는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 위치 정보, 사업 정보(회사 등록명, 직책, 주소, 매장 또는 웹사이트 유형), 협력 방식에 대한 선호도가 포함됩니다.

2. 자동 생성 및 수집되는 정보

2.1 플랫폼 접속

당사 플랫폼에 접속할 경우, 당사는 MAC 주소, GPS 주소, 화면 해상도, 운영체제 및 버전, 기기 제조사 및 모델, 언어, 인터넷 브라우저 및 버전, 사용 중인 소프트웨어 이름 및 버전, 접속 시간 등의 기술적 데이터를 자동으로 수집합니다.

2.2 서비스 제공

로그

당사는 제품 및 서비스 이용 시 생성되는 로그 파일 등의 정보를 수집합니다. 로그 파일에는 기기 및 기타 기술 정보가 포함됩니다. 당사는 보안 목적(신원 확인, 보안 사고 감지 및 예방 등)으로 이 정보를 사용할 수 있으며, 법에 따라 필요한 기록, 감사, 분석 및 조치를 취하여 피싱, 사기, 네트워크 취약점, 컴퓨터 바이러스, 네트워크 공격, 네트워크 침입 등의 보안 위험을 예방하고 법규 또는 관련 제품/서비스 계약을 위반하는 행위를 보다 정확히 식별하기 위해 사용할 수 있습니다. 당사는 위 목적을 위해 귀하에 관한 정보를 결합할 수 있습니다. 또한 수집 시 별도로 고지하거나 동의를 얻은 다른 목적으로도 이 정보를 사용할 수 있습니다.

트래픽

보안 목적으로 당사는 URL 접속 기록(예: 기기 종류, 기기 화면 해상도, 기기 네트워크 사업자 등), 사용자 행동 데이터, 기기 데이터를 수집할 수 있습니다. 당사는 위험하다고 판단되는 URL을 기록할 수 있습니다.

2.3 쿠키 및 유사 기술

당사는 웹 비콘, 클리어 GIF, 픽셀 태그, 싱글픽셀 GIF 등과 같은 쿠키 또는 유사한 추적 기술을 사용하여 플랫폼 방문 시 귀하의 경험을 향상시킵니다. 쿠키는 컴퓨터 하드 드라이브에 저장되는 작은 데이터 블록으로 구성된 작은 파일입니다. 이후 방문 시 해당 웹사이트로 다시 전송됩니다. 쿠키는 웹 서버가 사용자의 기기를 인식하거나 사용자의 브라우징 활동을 추적할 수 있도록 하는 유용한 기능을 제공합니다. Insta360는 주로 플랫폼 방문 또는 플랫폼 서비스 이용 시 경험 향상, 맞춤형 디스플레이 옵션 제공, 웹 활동에 대한 통계 보고서 제공, 소프트웨어 및 웹사이트 보안 요구 사항 보장을 위해 쿠키를 사용합니다. 또한 관련 콘텐츠를 미리 로드하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 개인 이메일 주소나 기타 개인정보를 수집하지 않습니다. 플랫폼에서 언제든지 쿠키 설정을 관리하고 비필수 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 Insta360 스토어 쿠키 정책을 참조하십시오.

3. 제3자로부터의 정보

PayPal 또는 Apple Pay와 같은 제3자 플랫폼에서 지원하는 결제 방법을 사용하여 상품 및 서비스를 구매할 경우, 당사 플랫폼은 귀하의 요청을 해당 제공업체로 전달합니다. 거래가 완료되면 당사는 주문 처리를 위해 이러한 제3자로부터 관련 거래 기록 및 세부 정보를 수집합니다.

II. 개인정보 공유 방법  

1. 제3자 서비스 제공자  

당사는 제품 및 서비스 제공을 지원하는 제3자 서비스 제공자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 제3자 전문 서비스 제공자, 클라우드 호스팅 제공자 및 고객 서비스 제공자가 포함되며, 이들은 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. 당사는 제품 및 서비스 제공에 필요한 개인정보만 공유합니다. 또한 개인정보를 공유하는 기업, 조직 및 개인과 엄격한 기밀 유지 계약을 체결하여 당사의 지시, 본 정책 및 기타 관련 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 개인정보를 처리하도록 요구합니다.  

개인정보 공유가 동의에 기반한 경우, 귀하는 제3자와의 개인정보 공유에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 제3자와의 정보 공유에 동의하지 않을 경우 해당 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.  

제3자와 개인정보를 공유하는 상황에 대한 자세한 내용은 dpocontact@insta360.com으로 이메일을 보내 추가 정보를 요청하실 수 있습니다.  

2. 사업 양도  

당사는 합병, 인수, 매각, 구조 조정, 해산 또는 Insta360의 자산 일부 또는 전부의 양도와 같은 경우, 계속 기업으로서 또는 파산, 청산 또는 유사한 절차의 일환으로 귀하의 데이터를 매수자 또는 기타 승계인에게 이전할 수 있습니다. 이 경우 당사가 보유한 개인정보도 양도되는 자산에 포함될 수 있습니다.  

3. 법적 준수  

당사는 다음과 같은 특정 상황에서 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다:  

- 법률 또는 법적 절차에 따라 요구되거나 허용된 경우, 법 집행 기관, 정부 또는 공공 기관 또는 공무원, 규제 기관 및/또는 해당 정보를 수신할 적절한 법적 권한 또는 정당한 사유가 있는 기타 개인 또는 단체에게 제공  

- 신체적 피해 또는 금전적 손실을 방지하거나 의심되거나 실제 사기 또는 불법 활동 조사와 관련하여 공개가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우  

- 형사 범죄의 예방, 조사, 탐지 또는 기소 또는 형사 처벌의 집행, 또는 민사 법적 청구의 집행을 위해 정보가 필요한 경우

4. 귀하가 공개하는 정보

당사 플랫폼의 공개 영역에 업로드한 모든 정보(개인정보 포함)는 다른 방문자들이 확인하고 수집하며 사용할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 플랫폼 공개 영역에 업로드할 개인정보에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

III. EU/EEA 지역 데이터 주체에 대한 공지

본 섹션은 EU/EEA 지역 사용자를 위한 내용입니다.

1. 데이터 처리

아래 표는 당사가 사용자 데이터를 활용하는 방식과 그 법적 근거를 제공합니다.

2. 귀하의 권리  

GDPR에 따라 데이터 주체는 특정 권리를 보유합니다. 본 섹션에서는 귀하의 권리와 이를 행사하는 방법을 설명합니다. 보안상 이유로 요청 처리 전 신원 확인이 필요할 수 있습니다.  

개인정보 접근 권리

귀하는 법규가 정하는 범위 내에서 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. 계정 내 개인정보를 확인 및 수정하려면 당사 웹사이트 또는 앱에 로그인 후 개인정보 관련 페이지에서 비밀번호 변경, 이메일 주소 변경 등을 직접 진행할 수 있습니다.  

데이터 이동성 권리  

귀하는 개인정보 사본을 요청할 권리가 있으며, dpocontact@insta360.com으로 연락 시 15영업일 내 응답합니다. 기술적으로 가능한 경우(예: 데이터 인터페이스 연동) 귀하가 지정한 제3자에게 직접 개인정보 사본을 전송할 수 있습니다.  

개인정보 정정 권리  

당사가 귀하의 개인정보를 잘못 처리한 경우 정정을 요청할 수 있습니다. 웹사이트 또는 앱 내 제공된 연락처나 dpocontact@insta360.com으로 이메일을 보내 문의하실 수 있습니다.

데이터 삭제 권리

귀하는 당사가 수집·보유한 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다(일부 예외 적용). 다음 경우 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다:  

a) 법규 위반으로 개인정보를 수집·이용한 경우  

b) 당사의 개인정보 처리가 귀하와의 계약을 위반한 경우  

c) 귀하의 동의 없이 개인정보를 수집·처리한 경우  

d) 귀하가 당사 제품/서비스 이용을 중단하거나 계정을 해지한 경우  

e) 당사가 귀하에게 제품/서비스 제공을 중단한 경우  

f) 귀하가 계정 삭제를 요청하는 경우  

삭제 요청은 dpocontact@insta360.com으로 보내실 수 있습니다. 삭제 요청에 응하는 경우, 법규에 별도 규정이 없거나 해당 기관이 귀하로부터 독자적인 권한을 부여받지 않은 한, 당사는 귀하의 개인정보를 제공한 기관(해당 시)에도 동시에 삭제를 요청할 것입니다. 즉시 삭제가 불가능한 경우(예: 백업 아카이브에 저장된 정보), 당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하며 추가 처리로부터 격리한 후 삭제가 가능해지는 시점에 삭제할 것입니다.

처리 제한 권리

귀하는 다음 상황에서 당사의 개인정보 처리 제한을 요청할 수 있습니다:  

a) 당사가 수집한 귀하의 개인정보 정확성에 이의가 있거나, 당사가 해당 개인정보의 정확성을 확인 중인 경우  

b) 당사의 개인정보 처리가 불법적이라고 판단되는 경우  

c) 본 정책에 명시된 처리 목적을 위해 해당 개인정보가 더 이상 필요하지 않지만, 귀하가 법적 소송을 위해 해당 정보가 필요한 경우  

d) 개인정보 처리의 법적 근거가 공공 이익 또는 당사 및 제3자의 정당한 이익에 기반한 경우  

요청은 dpocontact@insta360.com으로 보내실 수 있습니다.  

자동화된 의사결정 거부 권리

GDPR에 따라 귀하에게 중대한 법적 영향을 미치는 자동화된 처리(프로파일링 포함)에 의한 결정을 거부할 권리가 있습니다. 당사는 이러한 방식으로 데이터를 처리하지 않습니다. 문의 사항이 있을 경우 고객센터로 연락 바랍니다.  

개인정보 처리 거부 권리

귀하는 당사가 계속 수집하는 개인정보 범위를 조정하거나 동의를 철회할 권리가 있습니다. 동의를 철회할 경우 해당 개인정보 처리를 중단하며, 관련 서비스도 더 이상 제공할 수 없습니다. 동의 범위 조정은 조정 전에 이미 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다.  

직접 마케팅 거부 권리

직접 마케팅 목적의 개인정보 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 고객센터를 통해 요청을 제출할 수 있습니다.  

마케팅 이메일 수신을 구독한 후 더 이상 수신을 원하지 않는 경우, 이메일에 회신하거나 앱 설정 > 알림에서 "제품 프로모션" 옵션을 비활성화하여 푸시 알림 수신을 중지할 수 있습니다.  

동의 철회 권리

당사가 귀하의 동의를 근거로 데이터를 처리하는 경우, 언제든지 제공한 동의를 철회할 수 있으며 당사는 추가 처리를 중단할 것입니다. 이후 언제든지 다시 동의를 제공할 수 있습니다. 요청은 dpocontact@insta360.com으로 보내실 수 있습니다.

이의 제기 권리

위에 명시된 권리 행사가 불가능하거나, Insta360이 개인정보 처리와 관련하여 법률, 행정규정 또는 귀하와의 계약을 위반했다고 판단되는 경우, 본 정책에 명시된 채널을 통해 당사에 연락할 수 있습니다.  

당사의 요청 응답 또는 개인정보 관리 방식에 불만이 있을 경우, 해당 감독 기관이나 규제 기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다. EU/EEA 데이터 보호 기관 목록 및 추가 정보는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.  

당사는 우선적으로 또는 추가적으로 dpocontact@insta360.com으로 연락해 주시기를 권장합니다. 이를 통해 당사가 직접 귀하의 우려 사항을 해결할 수 있는 기회를 가질 수 있습니다.

IV. 캘리포니아 거주 데이터 주체를 위한 공지

본 섹션은 캘리포니아 사용자를 위한 내용입니다.  

1. 데이터 수집  

아래 표는 지난 12개월 동안 당사가 사용자로부터 수집한 개인정보 유형을 나타냅니다. 서로 다른 범주에 포함된 일부 정보는 중복될 수 있습니다.

"추적 금지"

당사는 타겟팅 광고 제공을 위해 사용자를 추적하지 않으며, 따라서 DNT 신호에 응답하지 않습니다. 그러나 일부 제3자 사이트는 콘텐츠 제공 시 사용자의 브라우징 활동을 추적하여 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 해당 사이트 방문 시, 브라우저 설정에서 쿠키, 웹 비콘 및 유사 기술을 차단/삭제하여 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.  

2. 귀하의 권리

캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 개정안에 따라 사용자는 특정 권리를 보유합니다. 본 섹션에서는 권리 내용과 행사 방법을 설명합니다. 보안상 이유로 요청 처리 전 신원 확인이 필요할 수 있습니다.  

알권리 및 접근 권리

귀하는 개인정보에 접근하고, 지난 12개월간 당사의 개인정보 처리 현황에 대한 정보 제공을 요청할 수 있습니다. 확인 가능한 요청 접수 후 다음 사항을 공개합니다:  

- 수집한 개인정보 범주  

- 개인정보 수집 출처 범주  

- 개인정보 수집/공유의 사업적·상업적 목적  

- 개인정보 공유/판매 여부 및 공유 시 제3자 범주  

- 수집한 구체적 개인정보 내용(데이터 이동성 요청)  

- 사업 목적의 개인정보 공개 시 수취인별 획득한 정보 범주  

계정 내 개인정보 확인/수정은 웹사이트 또는 앱 로그인 후 개인정보 페이지에서 비밀번호, 이메일 주소 변경 등을 직접 진행할 수 있습니다.  

데이터 이동성 권리  

개인정보 사본 요청은 dpocontact@insta360.com으로 보내실 수 있으며, 15영업일 내 응답합니다. 기술적 가능성(예: 데이터 인터페이스 연동)이 있을 시 귀하가 지정한 제3자에게 직접 전송할 수 있습니다.  

개인정보 정정 권리

당사가 개인정보를 잘못 처리한 경우 정정을 요청할 수 있습니다. 웹사이트/앱 내 연락처 또는 dpocontact@insta360.com으로 이메일을 보내 문의하실 수 있습니다.  

삭제 권리  

일부 예외를 제외하고 당사가 수집·보유한 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 다음 경우 삭제 요청 가능합니다:  

a) 법규 위반 수집/이용  

b) 계약 위반 처리  

c) 동의 없이 수집/처리  

d) 제품/서비스 이용 중단 또는 계정 해지  

e) 당사의 서비스 제공 중단  

f) 계정 삭제 요청  

요청은 dpocontact@insta360.com으로 보내주십시오. 삭제 시 법적 요구사항이 없거나 독자적 권한이 없는 한, 해당 개인정보를 제공받은 기관에도 동시 삭제를 요청할 것입니다. 즉시 삭제 불가능한 경우(예: 백업 아카이브), 추가 처리 없이 안전하게 보관 후 삭제 가능 시점에 삭제할 것입니다.

개인정보 판매 또는 공유 거부 권리

캘리포니아 주민은 금전적 또는 기타 대가를 목적으로 한 개인정보 "판매"를 거부할 권리가 있습니다. 권리를 행사하려면 https://store.insta360.com/에서 페이지 하단의 "내 개인정보 판매/공유 금지" 버튼을 클릭해 요청을 제출하십시오. 또는 브라우저에서 글로벌 프라이버시 컨트롤(GPC)과 같은 범용 도구를 활성화해 자동으로 거부 의사를 전달할 수 있습니다.  

민감정보 처리

당사는 요청한 서비스 제공(상품/서비스 공급, 선택적 기능 활성화, 참여 프로그램 등) 외의 목적으로 민감정보를 처리하거나 공개하지 않습니다.  

금전적 유인책 공지  

당사는 Insta360 Gold Store 충성도 프로그램을 통해 리워드 및 독점 혜택을 제공합니다. 프로그램 가입 시 일반적으로 이름과 연락처(이메일 주소 또는 전화번호)를 요청합니다. 캘리포니아 법상 "금전적 유인책" 프로그램으로 해석될 수 있으므로, 프로그램 규정에 명시된 방법으로 언제든지 탈퇴 가능합니다. 자세한 내용은 https://gold-store.insta360.com에서 확인하십시오.  

차별 금지

당사는 CCPA 권리 행사에 대해 차별하지 않습니다. CCPA가 허용하지 않는 한 다음 행위를 하지 않습니다:  

- 상품/서비스 제공 거부  

- 동종 상품/서비스에 대한 차등 가격 적용(할인 혜택 제공 또는 패널티 부과 포함)  

- 동종 상품/서비스의 차등 품질 제공  

- 동종 상품/서비스의 차등 가격 또는 품질을 암시하는 행위  

"샤인 더 라이트"  

캘리포"샤인 더 라이트" 법률(민법 섹션 §1798.83)에 따라 캘리포니아 거주자는 제3자의 직접 마케팅 목적로 개인정보 공개 현황에 대한 정보 요청이 가능합니다. dpocontact@insta360.com으로 연락해 요청을 제출하십시오.

V. 싱가포르 데이터 주체에 대한 공지

이 섹션은 싱가포르 사용자를 위한 것입니다.

1.데이터 처리
아래 표는 당사가 사용자 데이터를 처리할 때 의존하는 법적 근거를 명시합니다.

개인정보 보호책임자

당사의 개인정보 처리 관행에 관한 문의사항이 있을 경우 dpocontact@insta360.com으로 연락하시기 바랍니다.

2. 귀하의 권리

사용자는 싱가포르 개인정보 보호법 및 그 개정법에 따라 특정 권리를 보유합니다. 본 섹션에서는 귀하의 권리와 이를 행사하는 방법을 설명합니다. 보안상의 이유로 요청을 처리하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

개인정보 열람권

귀하는 법령이 정하는 바에 따라 개인정보를 열람할 권리가 있습니다. 계정 내 개인정보를 열람 및 수정하려면 당사 웹사이트 또는 앱에 로그인 후 개인정보 관련 페이지에서 비밀번호 변경, 이메일 주소 변경 등을 직접 진행하실 수 있습니다.

개인정보 정정권

당사가 귀하의 개인정보를 잘못 처리한 사실을 발견한 경우 정정을 요청할 권리가 있습니다. 웹사이트 또는 앱에 제공된 연락처를 통해 언제든지 문의하시거나 dpocontact@insta360.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

데이터 이동권

귀하는 개인정보 사본을 얻을 권리가 있으며, 고객센터에 연락하여 언제든지 요청하실 수 있습니다. 당사는 15영업일 이내에 요청에 응답할 것입니다. 기술적으로 가능한 경우(예: 데이터 인터페이스 매칭 등) 귀하가 지정한 제3자에게 직접 개인정보 사본을 전송할 수도 있습니다.

동의 철회권

당사가 귀하의 동의를 근거로 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 제공한 동의를 철회할 권리가 있으며 당사는 추가 처리를 중단할 것입니다. 이후 언제든지 다시 동의를 제공하실 수 있습니다. 고객센터에 연락하여 요청을 제출하실 수 있습니다.

영업 전화 금지

싱가포르 거주자의 경우 Do Not Call 규정을 적용할 권리가 있습니다. 즉, 전화, SMS 또는 팩스를 통한 영업 목적의 메시지 수신을 원하지 않는 경우 싱가포르 전화번호를 DNC 레지스트리에 등록할 수 있습니다. 원할 때 언제든지 DNC 레지스트리에서 번호를 삭제할 수 있습니다.

불만 제기권

위에 설명된 권리를 행사할 수 없거나 Insta360이 개인정보 처리와 관련하여 법률, 행정규정 또는 귀하와의 계약을 위반했다고 생각되는 경우 본 정책에 명시된 채널을 통해 당사에 연락할 수 있습니다. 또한 당사의 응답 또는 개인정보 관리 방식에 만족하지 못하는 경우 싱가포르 개인정보 보호위원회에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 당사는 우선적으로 dpocontact@insta360.com으로 문의하시어 직접 문제를 해결할 기회를 주실 것을 권장합니다.

VI. 아동 데이터

당사는 "아동"을 (i) EU/EEA 거주자 중 16세 미만, (ii) 기타 모든 지역 13세 미만, 또는 (iii) 해당 관할권의 개인정보 보호법상 "아동"에 해당하는 개인으로 정의합니다. 당사는 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 현지 법률이 허용하고 보호자가 동의한 경우를 제외하고, 아동은 당사 플랫폼에서 계정을 등록하거나 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 개인정보를 제공할 수 없습니다. 당사는 법률이 허용하는 범위 내에서 보호자의 동의를 얻거나 아동 보호가 필요한 경우에만 아동으로부터 수집한 개인정보를 사용 또는 공개합니다. 당사는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 그 규정에 따라 아동 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다.
당사가 보호자의 동의 없이 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 인지한 경우, 즉시 해당 데이터를 삭제할 것입니다. 당사가 아동의 개인정보를 부적절하게 보유하고 있다고 생각되면 당사에 연락하시기 바랍니다.

VII. 데이터 보유 및 보안

1. 데이터 보유

당사는 본 정책에 설명된 목적을 위해 필요한 기간 및 법률, 규정, 감독 기관의 요구사항에 따라 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 단, 법률에 의한 강제 보존 요건이 있는 경우는 예외입니다. 당사가 서비스 또는 운영을 종료하는 경우, 귀하의 개인정보 수집을 즉시 중지하고, 적용 가능한 법률 및 규정에서 달리 요구하지 않는 한 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화할 것입니다. 즉시 삭제가 불가능한 경우(예: 백업 아카이브에 저장된 경우) 삭제가 가능해질 때까지 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하고 추가 처리로부터 격리할 것입니다. 개인정보를 익명화하는 경우(귀하와 더 이상 연관시킬 수 없도록), 당사는 별도의 통지 없이 이 정보를 무기한 사용할 수 있습니다.

2. 계정 해지

귀하는 당사 플랫폼에 명시된 방법 또는 당사에 연락하여 기존 계정을 해지할 수 있습니다. 고객센터에 해지를 요청하는 경우, 당사는 15영업일 이내에 요청을 완료할 것입니다. 계정 해지 후, 법률 및 규정에서 달리 정하지 않는 한 귀하에게 제품 또는 서비스 제공을 중지하고 귀하의 요청에 따라 개인정보를 삭제할 것입니다. 자세한 내용은 "계정 해지 안내"를 참조하시기 바랍니다.

3. 데이터 보안

당사는 업계 표준에 부합하는 합리적이고 실현 가능한 보안 조치를 취하여 귀하의 정보가 무단 접근, 공개, 사용, 변경, 손상 또는 손실로부터 보호되도록 합니다. 당사는 다음 조치를 통해 데이터 보안을 유지합니다:

(a) SSL 프로토콜 암호화로 브라우저와 서버 간 데이터 교환 시 보안을 강화하고, HTTPS 프로토콜을 제공하여 안전한 브라우징 환경 조성

(b) 악성 공격으로부터 개인정보 보호를 위한 신뢰할 수 있는 보호 메커니즘 사용

(c) 접근 제어 메커니즘 구축 및 승인된 인력만 개인정보에 접근할 수 있도록 보장

(d) 보안 및 개인정보 보호 교육 과정 운영으로 직원의 인식 제고

(e) 정보 보호를 위한 전용 데이터 규정 관리 시스템, 프로세스 및 조직 운영. 예를 들어, 정보 접근 권한을 엄격히 제한하고, 기밀 유지 의무를 요구하며, 감사를 실시합니다.

당사는 관련 없는 개인정보가 수집되지 않도록 합리적으로 가능한 모든 조치를 취할 것입니다. 당사는 본 정책에 설명된 목적 달성을 위해 필요한 최단 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유하며, 귀하의 위치에 적용되는 법률 및 규정에서 달리 요구하지 않는 한 이를 준수할 것입니다.

인터넷 환경은 100% 안전하지 않으며, 당사는 귀하가 당사에 보내는 정보의 보안을 보장하기 위해 노력할 것입니다. 당사의 물리적, 기술적 또는 관리적 보호 조치가 침해되어 귀하의 법적 권리와 이익이 손상되는 경우, 당사는 적절한 법적 책임을 질 것입니다. 개인정보 보안 사고 발생 시, 당사는 귀하의 위치에 적용되는 법률 및 규정의 요구사항을 엄격히 준수하며 다음 사항을 이메일, 우편, 전화, 푸시 알림 등을 통해 신속히 알릴 것입니다: 보안 사고의 기본 상황 및 가능한 영향, 당사가 취한 또는 취할 조치, 귀하가 위험을 예방 및 감소시키기 위해 취할 수 있는 조치, 귀하를 위한 구제 조치 등. 개인정보 주체에게 일일이 알리기 어려운 경우, 당사는 합리적이고 효과적인 방법으로 공지를 게시할 것입니다. 동시에 당사는 감독 기관의 요구에 따라 개인정보 보안 사고 처리 상황을 적극적으로 보고하고 기타 법률 및 규정에서 정한 의무를 이행할 것입니다.

VIII. 국제 데이터 이전

사용자 데이터는 홍콩으로 전송, 처리 및 저장될 수 있습니다. 홍콩의 데이터 보호 법규는 사용자의 거주 국가와 다를 수 있습니다. 당사는 모든 개인정보가 적절히 보호되도록 합리적인 조치를 취하고 있습니다.

EU/EEA 사용자: 데이터가 EU/EEA 지역 외부로 전송되는 경우, 당사는 전송 전후로 적절한 조치를 시행할 것입니다. 이 조치에는 전송 영향 평가 수행 및 수신 기관이 EU/EEA와 유사하거나 동등한 데이터 보호 기준을 계약상 준수하도록 보장하는 것이 포함됩니다.

데이터 전송 관행에 대한 자세한 내용이 궁금하시면 dpocontact@insta360.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

IX. 개인정보 처리방침 업데이트

본 정책은 더 나은 서비스 제공 및 사업 발전을 위해 업데이트될 수 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 동의 없이 본 정책에 따른 귀하의 권리를 축소하지 않을 것입니다. 당사는 업데이트된 정책을 웹사이트 및 모바일 기기에 게시하고 효력 발생 전 적절한 방법으로 공지할 것이며, 최신 개인정보 처리방침을 확인하기 위해 플랫폼을 방문할 것을 권장합니다.

중대한 변경 사항에 대해서는 보다 두드러진 공지를 제공할 것입니다(정책 변경 사항에 대한 특별 공지를 포함하되 이에 국한되지 않으며, 보기 페이지에 특별 공지를 게재할 것입니다).

본 정책에서 의미하는 중대한 변경 사항에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:

(a) 개인정보 처리 목적, 처리 유형, 사용 방식 등 서비스 모델의 중대한 변경

(b) 사업 재편, 파산 및 합병 등으로 인한 소유권 구조, 조직 구조 등의 중대한 변경

(c) 개인정보 공유, 전송 또는 공개 대상의 변경

(d) 개인정보 처리 참여 권리 및 행사 방법의 중대한 변경

(e) 개인정보 보안 담당 부서 변경 시 연락처 및 불만 처리 채널 변경

(f) 개인정보 보안 영향 평가 결과 고위험으로 판단되는 경우

당사는 이전 버전의 정책도 기록 보관하여 귀하가 검토할 수 있도록 할 것입니다.

X. 연락처 정보

개인정보 처리방침에 관한 문의, 의견 또는 불만 사항이 있으시거나 당사에 연락을 원하실 경우 다음 방법으로 연락하실 수 있습니다:

소프트웨어 또는 사용자 개인 계정 관련 특정 문제(자신의 개인정보 열람 포함)는 dpocontact@insta360.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 일반적인 문의 또는 개인정보 관련 불만 사항은 dpocontact@insta360.com으로 이메일을 보내거나 다음 주소로 서신을 보내주시기 바랍니다.

미국 사용자의 경우:

미국 캘리포니아주 어바인시 메인스트리트 2323 유닛 16 (우편번호: 92614) 아라시비전(ARASHI VISION (U.S.) LLC)

EU 사용자의 경우:

독일 베를린(13599) 가르텐펠더 슈트라세 29-37, 게베우데 31 인스타360(Insta360 GmbH)

기타 모든 사용자의 경우:

중국 광둥성 선전시 바오안구 신안가 해왕커뮤니티 싱예로 1100번지 진리통금융센터 1동 25층 아라시비전(Arashi Vision Inc.)

당사의 응답에 만족하지 못하시거나, 특히 개인정보 처리로 인해 귀하의 합법적 권리와 이익이 침해된 경우 귀하의 지역 규제 기관에 불만을 제기하거나 신고할 수 있습니다.